Дата: 01.04.2019
29 марта 2019 г. с целью повышения квалификации сотрудников РГБИ была организована встреча со специалистом по этикету Элей Борисовной Басмановой.
Э.Б. Басманова является автором книг и статей по истории и правилам этикета, образовательных программ, участником и консультантом различных радио- и телевизионных передач.
Ее лекция о деловом этикете, дополненная любопытными иллюстрациями, стала интересным экскурсом в мир служебных отношений, где необходимо соблюдать определенные правила. Как произвести впечатление на деловой встрече, кто и как должен приветствовать друг друга при встрече, как правильно общаться, одеваться… Часто вольное или случайное нарушение правил этикета может быть истолковано по- разному.
В конце лекции специалисты библиотеки задали Э.Б. Басмановой вопросы, касающиеся этикета повседневного общения с читателями и сослуживцами.
