Вопрос:

Добрый вечер! Сколько по времени выполняется заказ на сканирование?

Ответ:

Здравствуйте, Ольга!

Заказ выполняется, как правило, в срок от 1 до 3-х рабочих дней, в зависимости от объема заказа и количества заказов, поступивших в Отдел информационных технологий.

В настоящее время, согласно «Временным правилам обслуживания посетителей РГБИ» http://liart.ru/media/files/doc/11062020/правила.pdf «Издания, возвращенные читателем, подлежат карантину в течение 72 ч.». Если копия будет заказана с издания, которое на момент заказа находится в карантине, то это увеличит срок выполнения заказа.
Узнать конкретный срок выполнения Вашего заказа вы можете по телефону 8-495-692-51-59 или электронной почте avto@liart.ru.

С уважением, библиограф Ирина Борисовна Титунова.

Ответ подготовлен 22 июня 2020 г.